「インフラエンジニアの夜勤は避けられないの？」
「夜勤ではどのような業務をしているの？」
インフラエンジニアの夜勤について、疑問を持っている方もいるでしょう。
本記事では、インフラエンジニアの夜勤のメリット・デメリットから、具体的な業務内容まで詳しく解説します。
さらに、夜勤を避けたい方に向けて、夜勤なしの求人探しやキャリアアップの方法も紹介します。
エンジニア未経験の方でも分かりやすく解説しますので、これらを参考に、あなたのキャリアパスを見つけてください。
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インフラエンジニアに夜勤がある理由は、以下の4つです。
詳しく見ていきましょう。
現代のITインフラは、オンラインショッピングや金融取引システムなど、私たちの生活に欠かせないサービスを24時間365日支えています。
企業の収益やユーザーの利便性に大きな影響を与えることから、これらのサービスの中断は許されず、常に安定した稼働が求められます。
そのため、サーバーダウンやサイバー攻撃など、予期せぬトラブルが発生した場合に備え、インフラエンジニアは夜間を含め24時間体制でシステムを監視するのです。
監視ツールを用いて、サーバーやネットワーク機器、データベースなどの状態を常時監視し、異常がないか確認しています。
システムのアップデートは、利用者が少ない夜間に行うことが一般的です。
日中の通常業務中にシステムを停止させると、業務中断やデータ損失といった、ユーザーに多大な影響を与える可能性があります。
夜間に行うことで、これらのリスクを最小限に抑え、システムの安定性を向上させています。
特に、重要なアップデート作業は、業務時間外に実施されることが多いため、インフラエンジニアには夜勤が発生するのです。
新しいシステムやサービスの導入プロジェクトでは、夜間の作業が必要になることがあります。
例えば、クライアントの終業後から作業を開始し、翌日の始業前までに導入を完了させるといったケースが考えられます。
これは、日中の通常業務中に導入作業を行うと、業務に支障をきたす可能性があるからです。
これにより、クライアントの業務に影響を与えることなく、スムーズなシステム移行が実現できます。
特に、大規模なシステム変更や、複数のシステム間の連携が必要な場合など、夜間作業が不可欠なケースも少なくありません。
ITシステムは24時間365日稼働しているため、ユーザーからの問い合わせは、昼夜を問わず発生します。
夜間の問い合わせは、日中の問い合わせに比べると少ない傾向にあります。
しかし、新しいシステムの導入直後や、システム障害が発生した場合などは、夜間の問い合わせが集中する可能性が高いです。
そのため、夜勤を導入して夜間にも迅速な対応ができる体制を整えることは、ユーザーにとって大きな安心となり、結果として信頼関係の構築に繋がるでしょう。
ここでは、インフラエンジニアが知っておきたい、夜勤の前提知識を2つ紹介します。
これらについて具体的に解説し、夜勤に対する疑問を解消していきます。
監視業務などの下流工程は、ITシステムの稼働状況を常に監視し、問題が発生した場合には迅速に対応する必要があるため、24時間体制での対応が求められます。
監視業務は、マニュアルに沿って手順を踏めば比較的対応できる業務が多いことから、経験の浅いエンジニアが経験者とペアで担当することが多くあります。
一見すると単調な作業に思えるかもしれませんが、下流工程の経験は、エンジニアとして成長するために重要です。
完成されたITシステムを、運用の視点から見ることができる経験は、設計などの上流工程に携わる際に必ず役に立ちます。
実際に、未経験者向けの求人では「監視・保守」といったキーワードが含まれていることが多く、夜勤が前提となっているケースも少なくありません。
下流工程で経験を積んだあと、要件定義や設計、プロジェクトマネジメントなど、上流工程の仕事にステップアップしていくのが通例です。
上流工程ではシステムの全体像を把握し、顧客のニーズを満たすための設計を行うため、高度な専門知識とコミュニケーション能力が求められます。
設計作業は主にオフィスで行われ、顧客との打ち合わせも日中に実施されることがほとんどです。
そのため、下流工程に比べて、夜勤の機会は大幅に減少します。
ただし、プロジェクトによっては、一時的に夜間作業が発生する場合もあります。
インフラエンジニアの夜勤は、システムの安定稼働に欠かせない重要な役割です。
ここでは、インフラエンジニアの夜勤の頻度はどれくらいなのか、そして2交代制や3交代制の具体的なシフト体制について紹介します。
企業やプロジェクトによって異なりますが、インフラエンジニアの夜勤は週に1〜4日程度が一般的です。
例えば、以下のようなシフトになります。
システムの安定稼働を24時間365日維持するため、夜間帯の監視やバックアップ作業、障害発生時の復旧作業など、様々な業務を行います。
そのため、数名のチームでシフト制を組み、24時間体制でシステムを監視しています。
インフラエンジニアの夜勤は、主に2交代制または3交代制のシフト制です。
例えば2交代制では、日勤と夜勤で各12時間の勤務が一般的です。
3交代制では、8時間ずつのシフトに分かれてローテーションで勤務します。
それぞれのシフト例を見ていきましょう。
2交代制では日勤と夜勤に分かれ、それぞれ約12時間の勤務となります。
例えば、9:00～18:00まで（休憩1時間）の日勤と、17:00～翌朝9:00まで（休憩2時間）の夜勤といったように、シフトが組まれることが多いです。
ただし、勤務時間帯は企業やプロジェクトによって異なる場合があります。
12時間勤務と聞くと長く感じますが、休憩時間も含むため、休みなく働き続けるわけではありません。
休憩時間や業務の状況によって、実労働時間は変動します。
3交代制では1日を3つのシフトに分け、24時間体制で業務を行う勤務形態です。
一般的に、日勤・遅番・夜勤の3つのシフトに分かれ、各シフトの勤務時間は8時間程度が一般的です。
例えば、8:00〜16:30の日勤と16:00〜0:30の遅番、0:00〜8:30の夜勤といったようにシフトが組まれます。
各シフトの開始30分は、前のシフトからの引継ぎや、当日の業務内容に関するミーティングに充てられることが多いです。
インフラエンジニアが夜勤を避けたい場合、夜勤なしの求人を探すか、キャリアアップして上流工程を目指すという2つの方法があります。
それぞれの方法について、具体的に解説します。
全てのインフラエンジニアが夜勤を行うわけではありません。
システム監視や保守業務を外部に委託している企業など、夜勤がないポジションは存在します。
転職活動では「夜勤なし」「日勤」といったキーワードで求人を検索したり、転職エージェントに相談したりすることで、自分に合った求人を探しやすくなるでしょう。
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インフラエンジニアとしてキャリアをスタートした人の多くは、夜勤を含むシステム監視やメンテナンス業務から始めるケースが多いでしょう。
しかし、スキルアップと経験を積むことで、システムの設計や要件定義といった上流工程に携わる機会が増え、日勤の仕事にシフトすることが可能です。
上流工程ではシステム全体の設計を担うため、より専門的な知識や経験が求められます。
CCNAなどの資格取得は、そのための第一歩です。
CCNAは、ネットワークに関する幅広い知識を証明する資格であり、企業から高い評価を得ることができます。
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インフラエンジニアの夜勤シフトのメリットは、以下の5つです。
それぞれのメリットについて、詳しく解説します。
夜勤シフトは収入アップに繋がるという、大きなメリットがあります。
夜勤シフトは法律で定められた深夜割増賃金が適用されるため、日勤のみの勤務と比較して、より高い収入を得られます。
深夜割増賃金とは、22:00～翌朝5:00までの時間帯に勤務した場合に、通常の賃金の25％以上が加算される制度です。
つまり、夜勤帯の勤務時間が多いほど、収入も比例して増加するということです。
会社によっては、深夜割増賃金に加えて夜勤手当が支給される場合もあり、さらなる高収入も期待できます。
夜間はシステムの利用者が少なく、トラブル対応などの業務も比較的落ち着いていることから、業務に余裕のある時間が多くあります。
この時間を活用して、業務の合間に専門知識の習得や、新しい技術の学習に充てることができます。
状況によっては、業務時間の半分近く手が空く場合もあり、CCNAなどの資格取得に励むことも可能です。
このような環境は、特に新人のインフラエンジニアにとって、スキルアップの絶好の機会となります。
夜勤はシフト制で運用されているため、残業が少なくなる傾向があります。
勤務時間が明確に定められており、自分の勤務終了後には日勤のスタッフが出社するため、業務の引き継ぎが終われば帰宅できます。
シフト交代のタイミングが明確であるため、業務の区切りがつけやすく、残業に繋がるような長時間労働になりにくい点が特徴です。
緊急事態が発生した場合でも、他のシフトメンバーが対応できる体制が整っていることも大きなメリットです。
2交代制は、日勤と夜勤を交互に繰り返す勤務体系です。
この勤務体系は、体にかかる負担が大きいデメリットがある一方で、休日が多いというメリットがあります。
2交代制を導入している企業では「4勤2休」のシフト制が採用されることが多く、週休2日の一般的な勤務体系と比較して、年間の休日数が大幅に増える傾向にあります。
休日が多いことは仕事とプライベートのバランスを取りやすく、働きがいを感じやすいという点で大きな魅力といえるでしょう。
夜勤シフトは、日中の時間を有効活用できるのも大きなメリットです。
例えば、週に数回程度の夜勤の場合、銀行や役所などの窓口業務を済ませたり、病院を受診したりするといった、日中にしかできない用事も済ませられます。
夜勤シフトは、日中のプライベート時間を充実させることができるという点で、魅力的な働き方といえます。
夜勤シフトのあるインフラエンジニアの求人は、日勤のみの求人と比べ求人倍率が低めです。
そのため、未経験者でも比較的採用されやすい夜勤の仕事でIT業界に入り、インフラエンジニアとして経験を積むという選択肢があります。
夜勤は日中に自分の時間を自由に使えるメリットがあり、資格取得や自己啓発に励むことも可能です。
一定の経験を積むことで、システム設計やプロジェクト管理など、より上流工程の業務に携わる機会も増えるため、夜勤に拘束され続けることはありません。
夜勤の仕事を選ぶ際は、勤務時間や業務内容、企業のサポート体制などを比較検討し、自分に合った職場を選ぶことが大切です。
インフラエンジニアの夜勤は魅力的な点も多い一方で、デメリットも存在します。
特に、生活リズムの乱れによる健康への影響や、周囲との予定調整の難しさは大きな課題です。
これらのデメリットについて、詳しく解説していきます。
夜勤は生活リズムを大きく乱し、睡眠不足や体調不良といった健康問題を引き起こす可能性があります。
特に2交代制の場合、日勤で働き、休日後に夜勤に入るというサイクルが繰り返されるため、身体への負担はより大きくなります。
また、日中は周囲の生活音が気になってしまい、十分な睡眠を取ることができないケースも少なくありません。
シフトが変わる際でも、可能な限り同じ時間に寝て起きるように心がけるなど、健康な状態を維持する対策を講じることが重要です。
インフラエンジニアの夜勤は生活リズムの乱れだけでなく、人間関係にも大きな影響を与えます。
特に、家族や友人との予定を合わせにくいという点は、多くの人が抱える悩みの1つです。
一般的に会社や学校は土日休みですが、夜勤の場合は平日の昼間が休みとなるケースがほとんどです。
そのため、家族や友人と週末に予定を立てることが難しく、一緒に過ごす時間が限られてしまいます。
次の夜勤に備えて睡眠を取らなければいけない場合もあり、友人との予定をキャンセルせざるを得ない状況に陥ることもあります。
インフラエンジニアの夜勤は、その特殊な勤務体制から多くの人が抱く疑問が多い仕事です。
今回は、特に女性エンジニアが子育てをしながら働くことや、夜勤の忙しさについて詳しく解説していきます。
インフラエンジニアの夜勤は、ITシステムの安定稼働を24時間365日維持するために不可欠な場合が多く、女性エンジニアであっても例外ではありません。
しかし、女性エンジニアや子育て中の女性エンジニアは、夜勤を免除されるケースが多いです。
これは、夜間の一人勤務などの安全面への懸念や、育児との両立が困難であるといった理由が考えられます。
一方で、夜勤を前提としているプロジェクトでは、参加が難しくなってしまうことがあります。
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ITシステムやネットワークが正常に動作している限り、特に対応が必要なケースは少なく、長時間待機することが多くあります。
そのため、対応業務は少なくて済み、時間に余裕もできます。
結果として、監視業務が主な夜勤では、比較的静かな時間帯が続く場合もあり「暇」と言われることがあるのです。
しかし、集中して作業できる環境や学習時間を確保できることなど、メリットとして捉えられる側面もあります。
本記事では、インフラエンジニアの夜勤について解説しました。
インフラエンジニアの夜勤は、生活リズムの乱れなどのデメリットも伴いますが、キャリアアップや自己成長の機会など、多くのメリットも存在します。
ワークライフバランスを重視したい方や夜勤が苦手な方は、夜勤なしの求人を探したり、設計や構築といった上流工程に携わることで、夜勤の機会を減らすことが可能です。
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UZUZ COLLEGE教材開発部門事業責任者。1989年生まれ、岐阜県出身。元中学校社会科教諭。教諭時代にExcel VBAを独学し業務を自動化する。中学校教諭を辞めた後は学習塾を立ち上げる。その後、大学の同級生であったUZUZ社員に誘われ、UZUZの業務を手伝うようになる。ウズウズカレッジでは法人研修や教材、社内システムの開発を担当するようになる。学習者の学力を把握することに長けており、知識がゼロの学習者でも無理なく学習を修了できるようなカリキュラムを設計している。CCNAの映像講義は発売後すぐにベストセラーとなる。受講生の評価は常に90%以上を維持し、CCNA教材の累計受講者数は1万人を超えている。学習支援の対象分野はCCNA、Google App Script、Excel VBA、C言語など。
